Vantaan ja Keravan hyvinvointialue rikkoi hankintalakia tilatessaan Sarastialta palveluita ilman kilpailutusta, kilpailu- ja kuluttajavirasto katsoo 23.5.2023 16:40 | Päivitetty 23.5.2023 18:03
Vakiovastauksia ja yllättäviä maksuja – kuluttaja-asiamies puuttui kahden pysäköintiyrityksen toimintaan 26.4.2023 13:35
Puhelinmyynnin epäselvyydet jatkuvat yhä – Kilpailu- ja kuluttajavirastoon paljon yhteydenottoja 22.4.2023 3:07 | Päivitetty 22.4.2023 11:47
KKV vaati terveysjättejä kertomaan avoimesti palvelujensa hinnoista – yritykset lupaavat sitoutua vaatimukseen 14.4.2023 11:15 | Päivitetty 14.4.2023 11:54
Aurinkopaneelien kaupoista syntyi viime vuonna valitussuma – nämä syyt näkyvät nyt valitusten taustalla 2.3.2023 7:30
Voiko ylikalliista sähkösopimuksesta päästä irti? Ehkä, vastaavat asiantuntijat 21.2.2023 17:15 | Päivitetty 23.2.2023 6:45
Syksyllä tehdystä kalliista määräaikaisesta sähkösopimuksesta voi olla vaikea päästä eroon 31.1.2023 5:00
Puhelinmyyntiin tuli iso parannus – Jos myyjältä jää tämä vaihe välistä, saat pitää tuotteen ilmaiseksi 30.1.2023 7:30
"Vaikea nähdä, mitä hyötyä kuluttajalle on": KKV ihmettelee yksityistä ryhmäkannetta sähkölaskuista – Näin vastaa hankkeen aloittaja 25.1.2023 8:14 | Päivitetty 25.1.2023 10:49
Suomen Kiinteistölehti: Korkeimpaan hallinto-oikeuteen on valitettu markkinaoikeuden päätöksestä isännöintialan kartellitapauksessa 19.1.2023 20:00 | Päivitetty 19.1.2023 21:22
Bondora kiertää lainojen hintakattoa, sanoo kuluttaja-asiamies – vaatii oikeudelta 150000 euron uhkasakkoa 12.1.2023 10:43
KKV:n mukaan luottoyhtiö Bondora on rikkonut lakia tarjoamalla liian kalliita luottoja – asia viedään markkinaoikeuteen 11.1.2023 10:41 | Päivitetty 11.1.2023 11:27
"Onko 450 prosentin hinnankorotukselle mitään perusteita?" – Energiavirasto ottaa pian kantaa saamiinsa lukuisiin kanteluihin sähkön hinnoittelusta 9.1.2023 7:03 | Päivitetty 9.1.2023 12:50
Kuluttajariitalautakunta: Finnair ei noudata lautakunnan linjaa vakiokorvausten maksamisesta 3.1.2023 13:06
Kotimyynnin kuluttajansuoja paranee vuodenvaihteessa: Myös mittatilaustavaran saa palauttaa 22.12.2022 11:44 | Päivitetty 22.12.2022 15:46
"Toivomme, että näemme vähemmän tarpeettomien remonttien kauppaamista ikäihmisille" – Kotimyynnin kuluttajansuojaan tulee muutoksia 22.12.2022 10:18
Isännöintiliitto ottaa markkinaoikeuden päätöksen vastaan mukisematta – "Luottamus on elinehto" 15.12.2022 16:16
Markkinaoikeus määräsi liki viiden miljoonan euron edestä sakkoja Isännöintiliitolle ja alan yrityksille hintakilpailun rajoittamisesta 15.12.2022 15:02 | Päivitetty 15.12.2022 18:51
Markkinaoikeus teki ratkaisun: Isännöintikartellille miljoonien eurojen seuraamusmaksut 15.12.2022 14:52
Markkinaoikeuden on määrä antaa ratkaisunsa isännöintialan kartelliepäilyyn – KKV esitti miljoonien seuraamusmaksuja alan yrityksille 15.12.2022 2:01 | Päivitetty 15.12.2022 12:00
Sähköyhtiöistä on valitettu tänä vuonna ennätyksellisen paljon – yleisin valituksen syy on hintojen nousu 13.12.2022 7:00
HS: Kilpailu- ja kuluttajavirasto selvittää, rikkovatko kunnat lakia miljoonadiileillään – mukana isojakin kaupunkeja 10.12.2022 9:50 | Päivitetty 10.12.2022 10:39
Kuluttajansuojalaki muuttuu – jatkossa vain kirjallinen sopimus on puhelinmyynnissä sitova 5.12.2022 9:45 | Päivitetty 5.12.2022 13:11
KKV varoittaa – sähköyhtiö 365 Hankinta kiusaa kuluttajia perusteettomilla velkomuskanteilla 28.11.2022 17:58
Sähköyhtiö on haastanut käräjille maksamattomista laskuista sellaisiakin ihmisiä, jotka eivät ole yhtiön asiakkaita – "Tulee yhteiskunnalle kalliiksi" 28.11.2022 12:18 | Päivitetty 28.11.2022 15:27
KKV:n selvitys: Taksiuudistus kiihdytti hintojen nousua halpojen kyytien lisääntymisestä huolimatta 1.11.2022 9:08 | Päivitetty 1.11.2022 20:06
Lumo Energian asiakkaiden korvauksista ei syntynyt sopua 21.10.2022 14:47 | Päivitetty 21.10.2022 15:06
Ostitko matkan Deturilta? Toimi näin – Kaikki asiakkaat eivät saa rahojaan takaisin 20.10.2022 9:08 | Päivitetty 20.10.2022 9:28
KKV kehottaa Deturin konkurssista kärsineitä kuluttajia hakemaan korvauksia mahdollisimman pian 19.10.2022 15:16 | Päivitetty 19.10.2022 16:11
Kilpailu- ja kuluttajavirasto odottaa Ruotsista lisätietoja Deturin maksupalautuksista 18.10.2022 12:18 | Päivitetty 18.10.2022 17:38
Rahavaikeuksissa rypevä Detur on perunut jo ensi vuoden matkoja, kertoo KKV – virasto julkaisi neuvot, miten matkanjärjestäjän asiakas voi vaatia hyvitystä 14.10.2022 11:05 | Päivitetty 14.10.2022 11:50
Kuluttaja-asiamies ärähti: Verkkokaupat eivät saa perua kauppoja toimitusongelmien vuoksi 12.10.2022 16:42 | Päivitetty 12.10.2022 17:24
Varo tätä huonekaluliikettä! Lähes 300 valitusta kuluttajaneuvontaan 28.9.2022 10:28 | Päivitetty 28.9.2022 12:25
Myös Rodoksella ja Kreetalla on vaadittu hotellimaksuja Deturin asiakkailta, KKV kehottaa olemaan maksamatta 23.9.2022 14:40 | Päivitetty 23.9.2022 16:57
Kilpailu- ja kuluttajavirasto antaa ohjeita matkatoimisto Deturin asiakkaille – hotellia ei pidä maksaa toistamiseen 23.9.2022 13:59 | Päivitetty 23.9.2022 14:43 Myös Rodoksella ja Kreetalla on vaadittu hotellimaksuja Deturin asiakkailta, KKV kehottaa olemaan maksamatta 23.9.2022 14:40 | Päivitetty 23.9.2022 16:57 SVT: Ruotsalainen matkatoimisto Detur tiedotti peruvansa loppuvuoden chartermatkat 23.9.2022 12:45 | Päivitetty 23.9.2022 14:00 Kuopiolaisen Juha-Matin Detur-matka peruuntui – "Rupesin ounastelemaan, että jotain tapahtuu minullekin" 23.9.2022 10:45 | Päivitetty 23.9.2022 14:24 "En pääse kotiin maksamatta, minä sitten maksoin" – Keskisuomalainen oli lentokentällä vastassa Deturin matkaajia 22.9.2022 22:13 | Päivitetty 23.9.2022 14:44
Myös Rodoksella ja Kreetalla on vaadittu hotellimaksuja Deturin asiakkailta, KKV kehottaa olemaan maksamatta 23.9.2022 14:40 | Päivitetty 23.9.2022 16:57
SVT: Ruotsalainen matkatoimisto Detur tiedotti peruvansa loppuvuoden chartermatkat 23.9.2022 12:45 | Päivitetty 23.9.2022 14:00
Kuopiolaisen Juha-Matin Detur-matka peruuntui – "Rupesin ounastelemaan, että jotain tapahtuu minullekin" 23.9.2022 10:45 | Päivitetty 23.9.2022 14:24
"En pääse kotiin maksamatta, minä sitten maksoin" – Keskisuomalainen oli lentokentällä vastassa Deturin matkaajia 22.9.2022 22:13 | Päivitetty 23.9.2022 14:44
Kilpailu- ja kuluttajavirasto selvittää tietoja matkatoimisto Deturin mahdollisista maksuongelmista 22.9.2022 15:29 | Päivitetty 22.9.2022 20:02
Sähköyhtiö lisäsi uuden maksun jopa määräaikaisiin sopimuksiin – Kuluttaja-asiamies pitää laittomana, teki ryhmävalituksen 16.9.2022 10:07 | Päivitetty 17.9.2022 11:53
Kilpailu- ja kuluttajavirasto esittää kuudelle yritykselle 44 miljoonan euron seuraamuksia kilpailun rajoittamisesta 8.9.2022 14:48
KKV varoittaa: Uudesta auton hinta-arviopalvelusta ongelmia kuluttajille 31.8.2022 12:39 | Päivitetty 31.8.2022 15:10
Auton hinta-arviopalvelusta aiheutui kuluttajille ongelmia – menettele näin, jos sait yllätyslaskun 31.8.2022 11:56
HS: XXL vääristeli kajakin alennusprosenttia, sanoo asiakas – "On nähty, että hinnat sahaavat voimakkaasti" 29.8.2022 9:12
KKV: Lumo Energian määräaikaiset asiakkaat voivat hakea yhtiöltä korvauksia – 8 000 asiakkaan sopimukset purettiin ennenaikaisesti 26.8.2022 12:00 | Päivitetty 26.8.2022 12:53
Sähköyhtiö Fi-Nergy meni konkurssiin – Energiavirasto kehotti asiakkaita nostamaan kytkintä jo yli vuosi sitten 29.7.2022 14:44
Kestotilauksia koetilauksina markkinoinut Ruokaboksi sai moitteita kuluttaja-asiamieheltä 21.7.2022 12:04
