Hätäkeskuksessa on pula osaavista ammattilaisista – sata puhelua työvuoron aikana
Työn kuormitusta lisäävät soitot, joissa ei ole kysymys hätätilanteesta. Ne ovat lisääntyneet valtavasti.
Hätäkeskuksen työntekijöistä on pulaa koko Suomessa, mutta erityisen haastava henkilöstövaje on ollut jo vuosia Keravan hätäkeskuksessa, jonka päävastuualue on Helsinki ja koko Uusimaa.