Kysely: Suomalaiset pitävät ilmaista palautusta jopa ehdottomana välttämättömyytenä verkko-ostoksilla – "Koko ajan on menossa aikamoinen tavararalli"
Erityisen tärkeää palauttamisen maksuttomuus on jalkineiden ja pukeutumisen verkkokaupoissa.
Ilmainen palautusoikeus ohjaa kuluttajien verkkokauppavalintaa. Suomalaisista 64 prosenttia pitää ilmaista palautusoikeutta ehdottomana välttämättömyytenä ainakin yhdessä verkkokaupan tuoteryhmässä. Tiedot käyvät ilmi Uutissuomalaisen saamasta vielä julkaisemattomasta kyselystä.
Kirjautuneille
Tämä juttu on maksuton
Pääset lukemaan jutun kirjautumalla tai luomalla maksuttoman tunnuksen.